本题考查市场营销战略知识。 A项正确，在银行业务中客户的星座血型等信息对业务及产品影响较小，不具备较大的商业价值。 B项错误，选项“完全还原”的说法过于绝对。 C项正确，客户画像是标签化的客户信息，能够完美抽象出一个客户的信息全貌，可以看作企业应用大数据的根基。客户画像能够准确描述客户特征，核心工作是为客户打标签，可以做分类统计，也可以做数据挖掘工作，可以应用于搜索引擎、推荐引擎、广告投放等各种应用领域，能进一步提升精准度，精准地获取客户信息，提高信息获取的效率，识别高风险客户。 D项正确，不同行业根据自身业务需求，对于客户画像的侧重度不同，因此要求也会不同。 本题为选非题，故正确答案为B。查看更多

根据购买者及其购买目的，市场可划分为消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场以及国际市场五种类型。 本题所描述的市场类型是中间商市场，故答案为C。查看更多

本题考查市场营销概述知识。 A项错误，需要指消费者生理及心理的需要。如人们为了生存，需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、归属感、尊重和自我实现等心理需求。 B项错误，欲求是指最原始的需求，如找到食物和寻求配偶等，动物也有欲求。在市场营销中，营销者赋予欲求文化因素，不同文化下的人的欲求不同，比如同样是食物，中国人的食物欲求为米饭，美国人为汉堡包。 C项正确，需求指有支付能力和愿意购买某种物品。消费者的需要在有购买力作后盾时就变成为需求。 D项错误，欲望指人类的需要经由文化和个性塑造后所采取的形式，是用可满足需要的实物来描述的。即人们想要得到满足某种需要的具体物品的愿望。 故正确答案为C。查看更多

当国际市场疲软或原料能源供应紧张时，企业就要缩减产品线，放弃某些产品项目，即采取缩减产品组合策略查看更多

本题考查进攻战略中的迂回进攻。这是一种最间接的进攻战略，完全避开对手的现有阵地而迂回进攻。答案为D。查看更多

本题考查多因素投资组合矩阵图中的绿色地带。这个地带的行业吸引力大，业务力量强。答案为C。查看更多

某一行业被入侵的威胁的大小主要取决于行业的进入障碍。影响行业进入障碍的因素主要有：①规模经济；②产品差别化；③转移购买成本；④资本需求；⑤在位优势；⑥政府政策。其中，产品差别化，实现产品的差别化经营对行业影响最大。查看更多

所谓人员推销是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。查看更多

本题考查的是市场营销机会的定义，正确答案为C。查看更多

本题考查市场营销环境。消费者市场细分包括地理细分、人口细分、心理细分、行为细分四种市场细分的基本形式。本题主要涉及的知识点集中在行为细分。 （1）地理细分是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量（包括城市农村、地形气候、交通运输等）来细分消费者市场。 （2）人口细分是企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。 （3）心理细分是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。 （4）行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。 A项错误，待购阶段是指等待购买，消费者等到合适的时机再购买。待购阶段细分主要根据消费者待购的商品制定营销策略。 B项错误，使用者细分指的是企业根据消费者的不同制定品牌推广战略和营销策略，将资源针对目标用户集中使用。 C项正确，时机细分指的是在不同时间销售符合当前特点的商品，符合题意。 D项错误，利益细分是指根据顾客从产品中追求的不同利益分类，即消费者购买商品所要寻找的利益往往是各有侧重的，据此可以对同一市场进行细分。 故正确答案为C。查看更多